2026传奇SF 十方隐私说明与数据保护政策
2026传奇SF 十方(以下简称"我们")深知个人信息对玩家的重要性。本隐私说明旨在透明地告知我们如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。请在使用手机版传奇世界sf直装包前仔细阅读本政策。通过下载、安装或使用我们的服务,即表示你已理解并同意本政策所述内容。
一、信息收集范围与类型
在提供服务过程中,我们仅收集实现游戏功能所必需的最少信息。具体包括以下几类:
- 账号注册信息:手机号码、邮箱地址、用户名、密码(加密存储)。这些信息用于创建账号、登录验证和账号找回。
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA)、MAC地址、IP地址。这些信息用于设备适配、安全风控和防作弊检测。
- 游戏日志信息:登录时间、登出时间、游戏内操作记录、聊天记录、掉落记录、交易记录。这些信息用于游戏运营分析、反外挂排查和客服问题追溯。
- 支付信息:当你在游戏内充值时,我们仅获取支付结果(成功/失败/金额),不收集你的完整银行卡号或第三方支付账号信息。支付过程由微信支付、支付宝等合法支付机构完成。
- 位置信息:我们不会主动收集你的精确定位,仅在网络诊断时使用IP地址推断大致城市级别的位置,用于服务器调度优化。
我们承诺不收集与游戏服务无关的个人信息,如通讯录、相册、短信内容等敏感数据。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下目的:
- 提供核心服务:包括账号登录、角色数据同步、游戏版本更新、客服支持等。
- 安全保障:检测和防范外挂程序、账号盗用、欺诈行为等违反游戏规则的行为。2026年上半年,我们依靠设备信息与行为分析共拦截外挂程序尝试23,847次。
- 服务优化:分析游戏日志以改进玩法平衡性、服务器稳定性、用户界面体验。所有分析均基于脱敏后的聚合数据。
- 合规审计:根据法律法规要求,保留必要的日志记录以备监管机构检查。
我们不会将你的个人信息用于任何与上述目的无关的用途。如果未来需要扩展使用范围,我们将单独征求你的明确同意。
三、Cookie与追踪技术说明
2026传奇SF 十方官网及游戏客户端可能使用Cookie和类似追踪技术来提升服务体验:
- 会话Cookie:用于维持你的登录状态,有效期至浏览器关闭。此类Cookie为功能性必需,无法禁用。
- 偏好Cookie:记录你的界面语言、音量设置、画质选项等个性化配置,有效期30天。
- 分析Cookie:使用自研统计工具(非第三方)收集页面访问量、点击热力图等数据,用于改进官网布局和下载流程。IP地址会经过匿名化处理。
我们目前未接入任何第三方广告联盟或数据追踪SDK。游戏客户端内不含任何广告推送模块,因此不存在跨应用追踪行为。你可以通过浏览器设置清除Cookie,但可能导致部分功能(如自动登录)失效。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视数据隐私,绝不向任何第三方出售、出租或交易你的个人信息。仅在以下特定场景下,我们可能会与有限的服务提供商共享必要的数据:
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 云服务提供商 | 服务器日志、游戏存档 | 数据存储与灾备 |
| 支付机构 | 订单号、支付金额 | 完成交易流程 |
| 短信服务商 | 手机号码 | 发送验证码 |
| 客服系统服务商 | 对话记录、工单内容 | 提供在线客服支持 |
上述服务提供商均签署了严格的保密协议,不得将数据用于任何其他用途。除法律法规、法院传票或政府机关要求外,我们不会主动披露你的个人信息。
五、用户权利与数据管理
根据《个人信息保护法》及相关法规,你享有以下权利:
- 查询权:你可以通过游戏内"设置-账号中心"查看你的基本注册信息和登录记录。
- 更正权:如需修改手机号、邮箱等绑定信息,可在账号中心自助操作,或联系客服人工处理。
- 删除权:你可以申请注销账号。注销后,我们将于15个工作日内删除或匿名化处理你的所有个人信息。请注意,注销后游戏角色、装备、充值记录等数据将不可恢复。
- 撤回同意权:你可以随时撤回对个人信息使用的授权,但撤回可能影响部分功能的正常使用。
- 导出权:你可以申请导出你的个人数据副本,我们将在30日内以结构化格式提供。
如需行使上述权利,请发送邮件至 [email protected],我们将在15个工作日内处理你的请求。
六、信息安全保障措施
我们采用多层次安全防护体系保护你的数据:
- 传输加密:所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3协议加密,防止数据被窃听或篡改。
- 存储加密:密码使用bcrypt算法加盐哈希存储,即使数据库泄露也无法还原明文密码。
- 访问控制:内部员工访问用户数据需经过双人审批,并记录完整的审计日志。仅极少数运维人员具备生产环境数据库的访问权限。
- 数据备份:核心数据库每日全量备份,增量备份每小时一次。备份数据存储于异地灾备机房,确保极端情况下可恢复。
- 安全审计:每年委托第三方安全公司进行渗透测试和代码审计,2026年已通过等保三级认证。
尽管我们采取了上述措施,但任何网络传输和存储方案都无法保证100%的安全。如发生数据安全事件,我们将在72小时内通过官网公告、邮件或短信方式通知受影响的用户。
七、政策更新与通知机制
本隐私说明可能根据法律法规变化、业务功能调整或安全技术升级进行修订。重大变更时,我们将通过以下方式通知你:
- 游戏内弹窗公告(强制阅读后确认)
- 官网首页显著位置展示更新摘要
- 向你的注册邮箱或手机号发送变更通知
政策版本更新后,如果你继续使用我们的服务,即视为接受修订后的政策。如你对本政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
隐私保护负责人:数据合规部
联系邮箱:[email protected]
邮寄地址:中国(上海)自由贸易试验区张江路665号德宏大厦12层 数据合规部收
本政策最后更新日期:2026年7月1日。生效日期:2026年7月8日。